新海湾货运公司船务部首次代理南美原木船，近日，满载3.7万吨南美原木的“挑战者”轮顺利靠泊新海湾203号泊位。该轮所载的南美原木来自乌拉圭，学名“火炬松”，因树木远看像一个燃烧的火炬而得名。此货种也是船务部首次代理的新货种。 原木代理一直是公司的传统业务。
2019年7月开始，由于港方提高了码头费用以及周边堆场业务变化等原因，导致原木进口业务量断崖式下滑，整个口岸自去年8月至今年7月没有一条原木船靠泊。如今疫情稍有改善，船务部和货运一部抓住时机通力协作，合力公关新的原木进口商。 “挑战者”轮的代理业务是货运公司和客户的首次合作。船务部在接到委托后，第一时间和船方取得联系，征求船方意见，明确卸货时的注意事项。由于该货中有几种无节材，货值较高且易折断，船务部业务员及时联系码头公司，要求轻卸轻放，力保不能有断支，并派专人现场监卸。比较终，在船务部全体员工的努力下，通过和委托方、货代、货主的有效沟通，顺利解决了业务难题，确保船舶顺利进港。
