12月14日上午11点30分左右，广州市白云区钟落潭镇竹一广从商业北街发生一起事故，一间工厂突然冒出滚滚黑烟，而且越来越多，有向四周蔓延的趋势。眼见火情有扩大迹象，街坊们第一时间报了警。接到火警电话后，当地消防工作人员迅速赶往现场处置，经过紧张扑救，比较终将火势扑灭，事故没有造成人员伤亡，具体原因还在进一步调查当中。
有目击者称，发生起火的是个木料加工厂，里面有油漆间与打磨间，当时从外面看明火不大，全是浓烟，工厂里面是什么情况完全看不出来。有知情街坊说，事发时他们有询问在现场扑救的消防工作人员，据推测很有可能是电器线路老化短路的缘故。经了解，工厂过火面积约300平，有大量原料被毁，损失极为惨重。
从现场图片上看，起火的工厂车间是一排简单厂房，并不是很高，火情发生时有火苗从窗户喷出。或许是因为有油漆等加工油料燃烧的缘故，火场气味极为刺鼻。出于安全考虑，消防人员在救援时，紧急疏散了周围民房居民，直到下午火情完全控制之后才陆续回家。