今年以来，江苏太仓万方国际码头有限公司（以下简称太仓万方）积极应对长江沿线码头同质竞争激烈形势，紧抓市场开拓、打响服务品牌，木材装卸业务保持快速增长势头，今年上半年共完成木材吞吐量205万立方米，同比增长50%，跃居全国木材码头公司首位。
太仓万方积极打造“万方木材装卸”服务品牌，在木材 运输行业中不断提升知名度、影响力，上半年共新增木材客户12家，木材客户总数累计突破100家。该公司通过建设客户服务中心、开发木材电子理货系统，为客户提供全面的增值服务和全程物流服务。针对客户关注的木材断损率、理货准确率、分票质量等关键指标，该公司制定了完善的操作流程和考核办法，木材混票、断损现象明显减少，堆垛质量不断改善，客户满意率始终保持在98%以上，并实现了客户零投诉。
今年以来，太仓万方围绕打造全国比较大比较强木材专业码头和物流中转基地的目标，紧盯木材市场行情和物流动态，及时跟踪船舶和货源信息，灵活应变、抢占先机，保障木材吞吐量实现“过半”。该公司以从量优惠政策和个性化服务稳定原有大客户，充分调动其合作积极性，上半年前5大客户木材接卸量达108万立方米，占该公司木材总接卸量的58%；以具有竞争力的价格机制吸引新客户，进一步优化木材货源结构，上半年辐射松接卸量同比增长120.7%，占总接卸量的60%。
太仓万方实行“挂图作战”，该公司科学规划堆场，规范原木分选，充分发挥国内首台利勃海尔A954CHD轮胎式液压抓料机的作业优势，将木材堆垛高度从5米提升至8.5米，堆场堆存量突破60万立方米。
针对堆场饱和及泊位紧张等制约因素，该公司实行“以疏保卸，疏卸并重”，持续发挥江西九江华中木业产业园和万方龙达木材产业园作用，水路疏运和陆路催提业务实现突破，上半年共疏运木材162.5万立方米，同比增长32%
