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台湾木业厂商转型品牌之路难行

2017-03-26 20:58作者:中木商网4140

台湾林业在日据时代就十分盛行,以台中丰原为例,因为是八仙山林场的集散地,不但有许多劳动人口在此聚集,也因此发展出精致的漆业,并培养出雕刻、家具、铁工等专业师傅,在1960年代开始,成为中部人才荟萃之地。


台湾木业厂商转型品牌之路难行

    但当人工成本提高、中国大陆实施开放经济后,台湾优势逐渐消失;丰原、东势一带的工厂逐渐移出。只剩下少许追求转型,希望能在国际上打出MIT品牌的公司,包括投入千万经费研发的主原木业总经理陈正彦(以下简称“陈”)、从代工转型为顶级手工家具的诺玛国际负责人李名通(以下简称“李”)。


    纪:请谈谈当初如何想要转型?


    陈:我们在1966年开始做美国OEM订单,1986年前后,台湾主要木业已经全部外移,我们便转到建材OEM市场,当时中国还未成气候,所以国际上都跑到台湾采买。等到大陆能够自已做的时候,我们客户只剩下台湾市场,又加上磁砖兴起,市场萎缩很快。


   OEM没有量就不好做,因此我就思考要走自己的路。8年前,我们拿自己研发的碳化夹板创立“美木家”,4年前,我们又成立建材配送部,基本销售量开始稳定。


    但是,在传统建材行卖新的产品,不是很容易,因此3年前,我们又并购以工程起家的美威地板,有自己的工程队,这样我们品牌才有了一个基本雏型。


    如果不算研发、生产,光是通路库存、货车、样品等,我们前后已投入5,000万。


    李:1980年前后,中台湾有非常大的木制家具产业,但以外销为主,台湾内销市场都集中在台北社子岛附近;当时我们工厂单月有60个货柜量。1997年前后,台币升值到40多块,加上人工贵、缺乏原物料,家具工厂几乎全部外移到大陆、东南亚。


   1997年,我创业投入OEM市场。2年后,自己设计家具,通路反应非常好,但顾客认得我的家具,不认识我。


    纪:两位如何勾勒心目中的品牌蓝图?


    李:台湾家具做品牌真的很困难,有好几家都挂掉,成功的大概只有“有情门”。我现在遇到的问题是,中高级的家具市场都由设计师主导,为了让工厂营运下去,我必须做设计师指定的复刻品。


    不管是哪样产品,我在制作上都以健康为出发点,我使用台湾制造、不含重金属的涂装、雇用台湾师傅,材料自行送验;即使价格偏高,但客户买回去,都非常满意,这可以成为我们的起点。


    陈:成立“美木家”时,没有计划,就是且战且走,花了很多年去补足品牌需要的工具。


    纪:陈总研发的木地板可以不用漂浮式施工,与墙角无边界,看来更高级。您在研发方面,大概投入多少金额呢?


    陈:你讲的是我们的卡扣,研发费用不超过50万,但一条生产线基本就要上千万。防火建材“本草纲木”刚进入量产,未来我希望结合业界,去研发各种装修建材与家具。我的终极目标是希望能规划一个展示空间,让民众买到不后悔的家具,设计师也能在这里实现想法。


    纪:“实际接触”能建立忠诚度吗?


    陈:是。不管是网路或是纸本的行销宣传,都要尽量与实品一样。尤其我们做品牌,样品是95分,实品就要98分。建材这种大面积组装的产品,如果不要求严格,会产生很大的争议。


    李:不一定,即使设计师满意我的产品,他也可能会找其他人施作。因此,我现在走的方向是诚信,例如:我跟你承诺是美国橡木,我就不会拿中国橡木、榆木来充数。我会提供证明、数据给你,包括涂装。要做顶尖的市场,就要童叟无欺。


    纪:但是现在民众习惯快速时尚,经典还能继续成为经典吗?


    陈:以茶叶为例,冠军茶只能养活几个家庭,但茶饮店可以养活一个产业,所以,我们的产品就要让外行人也可以卖。


    比如,传统木地板在施工上可能要注意10个细节,一不注意,就出问题,但我们产品只需要注意1至2个细节,且有防水功能,就很好切入一般消费者市场,施工也容易。


    李:这是必需要一段时间去教育的。几百块的家具牵涉到他的材料、工资以及比较后消费者满意与否,除了市场的能见度,还有许多退换货耗费的精气神要考虑进去。所以,我喜欢客制化,我、设计师、消费者一起来讨论出你真正需要的是什么。

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