中国家具行业早已过供不应求的野蛮生长时期，进入市场竞争激烈的“微利”时代。“得消费者得天下”，在成本上涨、利润下降、实业不易的商业环境下，正倒逼着传统家居供应链不断升级，以不断满足消费升级的需求。家具制造企业与消费者越来越“近”了。
家具企业都在重视供应链问题
现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业，通过对商流、信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构”。在传统的家具供应链条中，差评从厂家到消费者，总会经历 “厂家—经销商—卖场—消费者”的基本流程。在这个过程中，家具价格不断上涨，最后市场价是出厂价4～6倍，但经过商场促销、店庆促销、工厂团购等名头的打折后，最终成交价却往往只有标价的一半甚至更低，家具工厂与经销商的净利润率乐观点的在10％-20％左右，有的更低。大量的成本都浪费在了营销、物流、卖场租金、库存等供应链条上的中间环节。
在消费者主导的市场环境下，尤其是家具电商、定制家具最近几年的异军突起，已经显示了繁重冗杂的传统家居供应链问题重重，消费升级需要能快速将消费信息变现成产品和服务的家具供应链，这意味着要砍掉大量的中间环节，以使得家具工厂和消费者能直接面对面交易。缩短供应链，很多家具企业发现了隐藏其中的商机。
走“近”彼此的家具制造企业与消费者
进行供应链管理,以降低成本、缩产品交付周期、降低周转库存，缩短产品交付周期，让前端消费者的信息流快速流动、变现，打通、优化供应链，取消或者替代无效或低效环节，这是不少大家具企业努力的方向。具体在对外表现上，一是开设工厂店，如百强、曲美等大型家具企业都开设了工厂店，对于消费者来说，以往买家具要去卖场，去经销商店面，而现在可以去到家具企业直营店、工厂店、独立店，参加企业举行的工厂开放日活动，以“工厂价”获得更物美价廉的产品和服务；二是线上线下渠道融合，如电商企业的林氏木业加快了线下体验店的布局，实行线上线下同价，这意味着消费者可以到线下门店体验产品，在网上扫码下单，免去了将大件家具产品运回家的烦恼，而对于企业来讲，也可以通过跨区域的实体店配货而节省了大量的物流、导购费用；三是常驻展会平台，展贸一体，名家具展的家居世博园，就是很多工厂的产品展示店与销售店。
而消费者也越来越走近“工厂”了。他们不仅仅只当地家具卖场可以选择，他们越来越喜欢在网上货比三家，在家具展上寻找产品，在定制家具线下店面DIY自己的家，甚至不少人坐飞机去家具产业基地买家具。崛起的中产阶层，新生代的90后消费群体，他们获取信息的能力已非常丰富，他们走进家具工厂的路子也越来越多。
大数据、应计算、AI时代的到来，让制造企业可以获得很多消费者购买家具的信息，这些消息将帮助企业缩短供应链，甚至是消费者也成为供应链的重要一环。缩短与消费者的距离，对于家具企业是挑战，也是实现重生的机遇。
